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      澳游季 | 城市人疲乏生活的归属地
      2019/11/15    作者:handler

      在商务外出住店调查中,有超过七成的旅客表示所住酒店服务态度不好。如果碰巧遇上节假日,那更会被晾在一边完全被忽视。调查中有位女性同事忿忿不平地说道,自己有一次外出公干,拖着大小箱子入住酒店。门童不但没有给予任何帮助,反而面露傻笑痴痴望着远方。被问到时,门童说:“我只是个临时工。”本来就疲惫的公干旅行,因为不周到的服务让人一肚子怨气,身心俱疲。



      而在澳斯特,从刚进酒店开始,员工就使用统一品牌标准澳式欢迎语:


      “G’Day! Mate. Welcome to Ausotel”

      欢迎光临澳斯特!


      各个区域,每位员工都要做到在距离客人1-3米范围内微笑示意、点头问好。既不会过分热情,也可以及时帮助客人解决问题,热情的澳式服务让人感到宾至如归。


      礼·遇

      Smart Welcome

      一家好的酒店从入门处就会给房客惊喜。在澳斯特精选酒店乐潮地大堂吧,我们全天候提供欢迎茶,并且根据四季的变化提供不同的茶品。当然如果您是coffee爱好者,酒店也有多款咖啡任君挑选。等待朋友同事时,可以品尝桌面上的干果零食或鲜榨果汁,让等候时间不再无聊,享受最尊贵的服务体验。



      乐·趣

      Smart Fun

      工作虽辛苦,好在还有娱乐可以慰藉疲惫的身体。澳斯特精选酒店乐潮地设置有体感游戏区,配置体感游戏,有指引及使用提醒,房客可以在此尽情享受时下最潮流的游戏,酣畅打怪,恣意解密,感受无人打扰的游戏体验。给疲劳一天的旅行带来趣味,放松紧绷一天的神经。



      恬·愈

      Smart Care

      酒店致力于让每一位入住的房客感受到轻松和愉快,治愈每一段疲惫的旅途。我们会留意每一位宾客的生活习惯,并提供相对应的服务。例如为生理期女宾准备红糖姜茶;为儿童提供儿童帐篷、儿童拖鞋、儿童牙刷、儿童餐具、绘本等儿童用品;为生日入住的客人赠送手写卡片和精美礼品等等。在每一个细节中,体现对房客的关照,让枯燥的行程充满惊喜与温情。



      畅·叙

      Smart Memory

      旅行的美好,生活的感悟,您是否也想有一个人分享?在澳斯特精选,酒店的客房内都配有酒店定制心灵笔记本,您可以随心随意在笔记本上留下入住期间所思、所想、喜欢的诗词歌赋、画作涂鸦等,留下一笔心灵印记,分享自己的美好人生。当其他住客入住时也可以看到这本有意思的心灵笔记本,这份传递下去的生活中的“小确幸”,也是澳斯特精选所希望传递的美好。



      欢?聚

      Smart Together

      澳斯特精选重视组织客人营造邻里文化。宾客每天不同时刻在充满活力的大堂吧与休闲空间,尽情放松,自由社交。澳斯特精选希望您在这里结识更多有趣的人,遇见更多有趣的事。早晨品尝一杯来自澳洲浓厚香醇的咖啡,晚餐与挚友分享美馔佳肴,都将为旅程之后提供诸多美好的话题,为品质生活开启另一片天空。


      床品的好坏直接决定一晚的的睡眠质量,在澳斯特精选,每间客房标配敞舒适的床,优质的床垫,柔软吸音的地毯,让您睡得健康、睡得舒心、睡得高效,实现睡眠自由,实现美满生活。如果宾客有喜欢睡硬枕头、休息时通风睡觉等习惯,澳斯特精选尊重和留意客人的特殊习惯,在能力范围内满足住客一切需求,为住客带来最佳入住体验。



      澳斯特精选细致挑选舒适优良的材料,配以澳洲现代艺术装饰品、满足不同情境下的灯光设计,唯美舒心,感受魅力无限的空间视觉感受,也为每一位住客带来一场“睡眠盛宴”。



      准备体验精致愉悦出行的您有没有为这样的澳斯特精选心动?快来pick澳斯特精选,找到属于您的旅行归属地!

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